吸纳竞争对手的顾客是当行业市场出现竞争时，每一个祛痘加盟品牌店铺都要做的事情，或者说是想要做的事情。大家不要觉得这是些不道德的商业行为，其实只要是建立在公平竞争的基础之上，一切的竞争手段都是合理合法、合乎道德观念的行为，选择权始终在消费者手里。

　　我们认为，要想争取到竞争对手的顾客，首先要做到的就是知己知彼。所谓的知己知彼，就是不仅要知道自己的优势和劣势，也要想尽一切办法了解到竞争对手的劣势和优势，所谓知己知彼，方能百战不胜，而我们这里的知己知彼，就是要通过吸纳对手的顾客来达到百战不胜的目的。

　　其次，要想挖掘到竞争对手的顾客，就要做到“人无我有，人有我优”。一般来说，竞争对手的客户群可以分为以下两大类：第一类是被竞争对手的优势特点吸引过去的，第二类是随机的顾客，这些顾客并没有被店铺的什么特色吸引，只是刚好有需求，刚好遇到这家店，然后就消费了。对于第一类客户我们要做到“人有我优”，对于第二类客户，我们要做到“人无我有”。当然我们可以主要发力争取第二类顾客。