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莱芜祛痘加盟店如何看待顾客

时间:2014-07-03 16:17 作者:专业祛痘加盟 点击:
  莱芜祛痘加盟店如何看待顾客?对于祛痘加盟店来说,各种各样的顾客都有,各种身份的也都有,但是他们归根结底就有两种,一种就是新客户一种就是老顾客了,那么对于这两种顾客我们要如何的看待呢?韩方科颜跟大家分享一下:
莱芜祛痘加盟店如何看待顾客
 
  1、在许多店铺经营过程中都要首先考虑的是如何才能长久的留住老顾客们,只有你的店铺顾客结构好了,才能让更多的人来你这里消费。老顾客是我们祛痘加盟店收入稳定的最主要保障,因此要保持稳定,让他们的消费保持在一定的量,在到达一定的程度,再向他们提供更高的消费。
 
  2、顾客流失是任何一个行业都具备的,祛痘加盟店也是不例外的,如果客户流失太严重的话,会给你打来致命性的影响,一个正常的祛痘加盟店每年顾客流失率在百分之十是非常正常的,如果超出了这个范围,就相当的严重了,我们要考虑,流失的具体原因。
 
  3、我们通过对老顾客的重点分析,总结出在这些顾客群体中的重点的特征以及消费特点。这样就使他们在面对新顾客的时候,能够准确的把握群体特征与消费特点去大致识别在新顾客中哪些人将成为重点顾客的可能性更大,并对这些顾客进行重点开发。
 
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