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盐城祛痘加盟如何做好经营服务

时间:2014-06-10 10:49 作者:专业祛痘加盟 点击:
  盐城祛痘加盟如何做好经营服务韩方科颜专业祛痘加盟总部认为:凡是取得成功的企业,都非常看重顾客的想法和感受。因为人的需要不仅仅是物质上的拥有,每个人都有追求更高层次的满足感,都非常渴望受到重视,享受到尊敬、赞赏,都渴求得到优良的对待。所以能够左右祛痘加盟店事业成败的是顾客,经营者必须努力要求使自己的员工达到卓越服务的境界。
盐城祛痘加盟如何做好经营服务
 
  在现实生活中,我们常常听到关于优质服务或好服务的说法,似乎要提供好服务,就要无条件地满足顾客。其实不然,服务的好坏往往是相对于顾客对服务的期待而言的。当当顾客得到的对待低于其期待时,就是坏的服务,当顾客受到的对待超出其期待时,便是好的服务。你提供的服务,比顾客期望的多一点点时,顾客便会给予你好感,你提供的就可以称为好的服务。好的服务是经济有效的服务,秘诀是在许多不用成本的事上做到最出色。“你提供的比顾客期望的多一点点”是一个很浅显的道理,却包含极奥妙的秘诀。最需要的是懂得看透顾客,并以顾客的眼光,看待自己的服务,看待顾客与祛痘加盟店接触的每一个“真实瞬间”。
 
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